Atendimento automatizado: o que é e por que implementar?
Melhorar processos dentro da empresa para torná-la mais dinâmica, produtiva e eficiente é fundamental para alcançar o sucesso. Entre tantas áreas, o atendimento ao cliente é um dos setores que requerem atenção redobrada. Por isso, neste artigo, vamos explicar um pouco sobre o atendimento automatizado: o que é e por que implementar? Uma pesquisa recente…