O Suporte Especializado da Omega Digital é um serviço que garante a continuidade, disponibilidade e tempo de resposta de dados, evitando problemas técnicos que possam parar a produtividade do trabalho de sua equipe. Através do suporte técnico, assumimos o compromisso de garantir o desempenho efetivo de serviços contando com a nossa vasta experiência técnica no assunto.

Nós avaliaremos a demanda da sua empresa para traçar um plano de ação objetivo, personalizado e que caiba no seu orçamento.

Menor tempo de resposta

Nossa metodologia oferece integridade e menor tempo de resposta para servidores, soluções de armazenamento e backup.

Continuidade

Oferecemos continuidade e menor tempo de resposta para multiplataformas de sistemas operacionais.

Integridade e disponibilidade

Gerenciamento de soluções de e-mail ou de desenvolvimento próprio dos clientes, plataformas web, consolidação e virtualização de sistemas, aplicações e segurança de mecanismos tecnológicos.

Vantagens do Suporte Especializado

Nossa metodologia permite dar continuidade, integridade, disponibilidade e menor tempo de resposta para diversas soluções tecnológicas de sua empresa. Além disso, emitimos relatórios gerenciais mensais, que incluem indicadores de desempenho e avaliadores do estado dos componentes administrados.

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CASES

Ao longo de nossa jornada, contamos com a ajuda da tecnologia para levar as melhores soluções personalizadas para cada empresa. Procuramos sempre inovar e nos modernizar cada vez mais e continuar promovendo uma nova era. Conheça nossos cases de sucesso e confira a qualidade da nossa equipe especializada.

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