O Omega Voice é uma plataforma de comunicação de voz para SMB, enterprises e call centers, permitindo, ainda, a implementação da comunicação unificada. Esse método representa a importância do processo comunicacional da empresa e, claro, do fortalecimento das novas tecnologias. Ela simplifica e integra os meios de emissão e recepção de mensagens e informações que estão presentes na rotina dos colaboradores. 

O Omega Voice é um sistema PABX (Private Automatic Branch Exchange) que, em tradução livre, significa “Troca Automática de Ramais Privados”. A medida que a comunicação vai ficando mais efetiva, a equipe de trabalho ficará mais concentrada e terá maior capacidade de resposta, com a produção e qualidade do serviço aumentando proporcionalmente.

Como funciona o Omega Voice?

O Omega Voice é uma plataforma PABX escalável, podendo ser uma solução cloud ou on-premises, que atende a todos os segmentos corporativos. Com ele, sua empresa estará em uma comunicação unificada com toda a equipe de trabalho, em um workspace integrado e personalizado de acordo com as necessidades de sua firma.

Para que serve o Omega Voice?

O principal objetivo do Omega Voice é permitir que você possa estar conectado ao seu negócio em qualquer lugar, a partir de qualquer plataforma. Além disso, ele serve para que os colaboradores gerenciem diversas conversas empresariais em um único ambiente. Assim, as informações ficam centralizadas na mesma plataforma, sem causar ruídos, atrasos ou falhas.

Vantagens do Omega Voice

O Omega Voice promove uma comunicação unificada e integrada na empresa. Essa plataforma pode flexibilizar o trabalho da equipe, tornando-o mais transparente e simplificado. A medida que a complexidade de comunicação é removida, a  equipe estará melhor conectada e terá mais capacidade de resposta, o que aumentará a produção, a qualidade do serviço e crescimento do ROI.

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